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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsvereinbarung

Allgemeine Geschäfts-bedingungen (AGB)

Nutzungsvereinbarung
(Terms of Use, ToU)

Letzte Anpassung am 21.04.2026

Die in diesem Text verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – auch wenn nur die männliche Form gewählt wurde – auf alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat ausschließlich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Allgemeine Bestimmungen

(1) Gegenstand dieser Bestimmungen ist der Erwerb eines Internet- oder Smartphone-basierten, zeitlich begrenzten Programms zur Bewegungsförderung (im Folgenden „Bewegungsprogramm“ genannt).

(2) Anbieter des Bewegungsprogramms ist Dr. Alexander Tallner (Dr. Tallner Bewegungscoaching), Nürnberger Straße 2, 90518 Altdorf (im folgenden TallnerBC genannt).

(3) Zur Organisation und Steuerung des Trainings wird eine Telemedizinplattform (https://app.smartbewegt.de) mit Smartphone-App (im Folgenden „smart BEWEGT“ genannt) eingesetzt, auf welche der Programmteilnehmer während der Programmlaufzeit Zugriff hat.

(4) Die Plattform smart BEWEGT basiert auf der telemedizinischen Anwendung „curafida“, die vom Unternehmen ZTM Bad Kissingen GmbH (ZTM, Münchner Straße 5, 97688 Bad Kissingen) im Auftrag von TallnerBC bereitgestellt wird.

§2 Internetzugang und technische Voraussetzungen

(1) Die Teilnahme am Bewegungsprogramm setzt einen Internet-Zugang voraus, welcher nicht Gegenstand dieser Bestimmungen ist.

(2) Zur Nutzung der Bewegungsprogramme ist ein internetfähiges mobiles Endgerät (Smartphone, Tablet) oder ein PC mit Internetverbindung notwendig. Die smart BEWEGT App ist kompatibel mit Android und iOS. Es obliegt dem Teilnehmer dafür Sorge zu tragen, dass sein Endgerät die Systemvoraussetzungen für die Nutzung der smart BEWEGT App erfüllt.

(3) Um die smart BEWEGT App nutzen zu können, muss Sie im jeweiligen App-Store heruntergeladen werden. Hierfür gelten zusätzlich zu diesen Bestimmungen die vom Betreiber des App-Stores aufgestellten Dritt-Regelungen/-Bedingungen.

(4) TallnerBC behält sich vor, die Software und App den Marktgegebenheiten anzupassen. Für die Nutzung ist es daher insbesondere erforderlich, das Betriebssystem des Endgerätes sowie der App jeweils auf dem aktuellen Stand zu halten. Anpassungen können dazu führen, dass insbesondere ältere Endgeräte den Anforderungen zukünftig nicht oder nur noch eingeschränkt entsprechen.

(5) Programmteilnehmer tragen dafür Sorge, dass die von Ihnen angegebenen Daten jederzeit dem aktuellen Stand entsprechen und dass ihr Endgerät gegen unbefugten Zugriff gesichert ist, z.B. durch Passwortschutz.

§3 Programminhalte und Trainingsbetreuung

(1) Inhalte und Leistungen der Bewegungsprogramme variieren je nach Programm in Bezug auf Dauer, Häufigkeit und Inhalten. Eine genaue Aufschlüsselung der Leistungen erfolgt in der jeweiligen Beschreibung des Programms im smart BEWEGT Webshop. Mögliche Leistungsbestandteile sind:

  • Zugang zur smart BEWEGT App während der Programmdauer
  • Anamnesegespräch und Planerstellung
  • Trainingsbetreuung mit Vermittlung und Steuerung eines Kräftigungs-, Ausdauer-, Koordinations- oder Gleichgewichtstrainings
  • Informationsvermittlung und Planungs- und Motivationshilfen über digitale Lernmodule

(2) Wenn Programminhalte durch Verschulden von TallnerBC von Programmteilnehmern nicht in Anspruch genommen werden können, muss TallnerBC gleichwertige Ersatzleistungen anbieten.

(3) Die Kommunikation mit dem zugewiesenen Bewegungscoach erfolgt primär über die Chatfunktion der smart BEWEGT-App. Eine Antwort auf Chatnachrichten über die smart BEWEGT-App erfolgt innerhalb von 24h an Werktagen.

(4) Zusätzlich kann nach vorheriger Absprache eine Konsultation über Videokonferenz innerhalb der smart BEWEGT-App erfolgen. Der Anspruch auf etwaige Betreuungsleistungen ist in der Programmbeschreibung auf der smart BEWEGT-Webseite geregelt.

(5) Programmteilnehmer haben keinen Anspruch auf die Zuteilung eines bestimmten Bewegungscoaches. TallnerBC behält sich vor, während der Laufzeit eines Bewegungsprogramms den Bewegungscoach vorübergehend oder für die Restlaufzeit des Programms wechseln zu können.

(6) TallnerBC schuldet keinen bestimmten Erfolg und steht insbesondere nicht dafür ein, dass bei Durchführung der Bewegungsprogramme das vom Teilnehmer erhoffte Ergebnis eintritt. Sofern in den jeweiligen Gesundheitsangeboten potentielle Gesundheitswirkungen durch ein derartiges körperliches Training oder andere gesundheitsförderliche Verhaltensweisen beschrieben werden, so hängen die individuellen Gesundheitswirkungen stets von mehreren individuellen Einflussfaktoren wie dem Alter, dem Gesundheitszustand, der persönlichen Veranlagung, der Regelmäßigkeit des Trainings und weiteren individuellen Umständen aus dem Kontext des Teilnehmenden ab und können daher für den individuellen Einzelfall nicht zugesichert werden.

§4 Obliegenheiten der Programmteilnehmer zur Durchführung der Bewegungsprogramme

(1) Die Inhalte der Bewegungsprogramme sind keine medizinische oder heilberufliche Behandlung und sie ersetzen keine medizinische Behandlung oder Arztbesuche. Sie dürfen nicht zur Eigendiagnose oder Selbstbehandlung verwendet werden.

(2) Für die Programmteilnahme muss in jedem Falle die gesundheitliche Eignung für gesundheitssportliche Aktivitäten (moderates Kräftigungs- und Ausdauertraining, Koordinations- und Gleichgewichtstraining) gegeben sein.

(3) Programmteilnehmer müssen grundsätzlich in der Lage sein, ihr Aktivitäts- oder Belastungsniveau selbst einschätzen zu können.

(4) Sollten während eines Bewegungsprogrammes Änderungen des Gesundheitszustandes, Schmerzen/Beschwerden, Erkältungen, grippale Infekte oder virale Infektionen, Fieber, Gliederschmerzen oder sonstige akute Erkrankungen auftreten, ist dieses sofort zu unterbrechen und ein Arzt zu konsultieren.

(5) Während der Ausführung von Trainingsübungen erfolgt keine persönliche, gleichzeitige Überwachung. Daher müssen Programmteilnehmer selbständig darauf achten, dass

  • ausreichend Platz für die sichere und störungsfreie Ausführung vorhanden ist
  • genutzte Trainingsgeräte auf Sicherheit und Funktionsfähigkeit überprüft werden
  • festes und geeignetes Schuhwerk und bequeme Kleidung getragen wird
  • die Übungsbeschreibungen und -videos aufmerksam angesehen und bei der Durchführung beachtet werden
  • Teilnehmer ausreichend erwärmt sind, um die Übung sicher ausführen zu können
  • ausreichende Flüssigkeitszufuhr vor, während und nach den Übungen erfolgt
  • bei unklaren Übungsanleitungen oder Empfehlungen der Bewegungscoach vorab kontaktiert wird

(6) Die Teilnahme an Bewegungsprogrammen ist alkoholisierten oder unter Drogen- und Medikamenteneinfluss stehenden Personen untersagt.

§5 Programmgebühr und Bezuschussung durch Kostenträger

(1) Die Teilnahmegebühr muss vom Programmteilnehmer, unabhängig von der Erstattung durch Krankenkassen, in voller Höhe vorab entrichtet werden.

(2) Der vereinbarte Betrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

(3) TallnerBC übernimmt keine Verantwortung und Gewährleistung für die Bezuschussung der Programmgebühr seitens der Kostenträger. Es obliegt dem Kunden, sich über Art, Höhe und Bedingungen des Zuschusses bei seiner Krankenkasse zu informieren. Programme, die eine Zertifizierung der Kostenträger erhalten haben, beinhalten einen entsprechenden Hinweis in der Programmbeschreibung.

(4) Nach Beendigung des Programms erhalten die Programmteilnehmer eine Teilnahmebestätigung zur Einreichung bei der Krankenkasse.

§6 Nutzungsberechtigung

(1) Die smart BEWEGT-App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützte Werke und stehen in der Inhaberschaft von TallnerBC oder dessen Lizenzgeber. Die hier eingeräumte Nutzungsberechtigung beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung und Nutzung der Applikation und der darin angebotenen Inhalte und Dienste im Rahmen und gemäß den Vorgaben dieser Nutzungsbedingungen.

(2) Insoweit gewährt TallnerBC ein jederzeit widerrufliches, auf die Dauer der vertragsgemäßen Nutzung der Applikation beschränktes, einfaches (d.h. nicht-ausschließliches) und nicht-übertragbares, örtlich auf den D-A-CH-Raum beschränktes Recht, die smart BEWEGT-App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste auf dem Computer und/oder Smartphone zu eigenen, nicht-kommerziellen Zwecken zu nutzen. Programmteilnehmer werden bei Nutzung auf dem Smartphone nicht Inhaber der Applikation, sondern erhalten lediglich ein eingeschränktes Nutzungsrecht.

(3) Weitere Rechte werden nicht eingeräumt. Insbesondere ist es untersagt, die smart BEWEGT-App zu bearbeiten, zu verändern, anzupassen, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, sie zu dekompilieren, im Wege des Reverse Engineering rückzuentwickeln, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, an den Quellcode der Applikation zu gelangen.

(4) Soweit nicht in diesen Nutzungsbedingungen oder in der smart BEWEGT-App eine weitergehende Nutzung ausdrücklich erlaubt oder durch eine entsprechende Funktionalität (z.B. Download-Button) ermöglicht wird, dürfen die in der smart BEWEGT-App angebotenen Inhalte und Dienste nur abgerufen und angezeigt werden.

(5) Jede Nutzung für oder im Zusammenhang mit unternehmerischen oder kommerziellen Zwecken ist untersagt. Es ist außerdem untersagt, die angebotenen Inhalte (insbesondere Lerninhalte, Videos und Bilder) und Dienste ganz oder teilweise zu bearbeiten, zu verändern, zu übersetzen, vorzuzeigen oder vorzuführen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten, sie zu verkaufen oder anderweitig zu verwerten.

(6) Es ist ferner untersagt, die smart BEWEGT-App und die darin angebotenen Inhalte und Dienste zu vermieten, zu verpachten oder anderweitig zu übertragen oder an Dritte weiterzugeben. Ebenso ist die Nutzung, Entfernung, Änderung oder Unkenntlichmachung von Urhebervermerken, Logos und sonstigen Kennzeichen oder Schutzvermerken untersagt.

(7) Die zwingenden gesetzlichen Rechte (einschließlich der Vervielfältigung zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch nach § 53 UrhG) bleiben unberührt.

§7 Vertragsschluss

(1) Mit Auswahl eines Bewegungsprogramms im smart BEWEGT Webshop, gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot nach § 145 BGB ab. Der Erhalt dieses Angebots wird von TallnerBC anhand einer automatisierten E-Mail bestätigt. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um eine Annahme des Angebots. TallnerBC behält sich vor, die Vertragsdetails zu prüfen und insbesondere im Falle einer vermuteten Kontraindikation (siehe Ziffer 8 dieser AGB) keinen Vertrag zu schließen.

(2) Programmteilnehmer haben ihr Einverständnis mit der Geltung dieser AGB bereits vor Vertragsschluss erklärt. Spätestens aber durch die tatsächliche Durchführung des Bewegungsprogramms werden die AGB als verbindlich anerkannt. Die AGB binden die Vertragsparteien auch schuldrechtlich.

(3) Zur Teilnahme am Bewegungsprogramm dürfen keine absoluten medizinischen Kontraindikationen gegenüber körperlicher Anstrengung oder sportlichen Aktivitäten vorliegen (z.B. bestimmte Erkrankungen der Gefäße, der Haut, der Muskeln und der Nerven sowie akute Verletzungen und systemische Erkrankungen, siehe §8 Gesundheitliche Kontraindikationen zur Programmteilnahme).

(4) Der Programmteilnehmer versichert mit seiner Online-Registrierung, alle medizinischen Kontraindikationen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen, die mit einem Risiko für Komplikationen bei körperlicher Belastung verbunden sind, mit einem Arzt abgeklärt zu haben. Hierzu kann ein ärztliches Attest oder eine Unbedenklichkeitserklärung eingeholt werden. Wird hierin „sportgesund ohne Einschränkungen“ oder „sportgesund mit Einschränkungen“ (unter Angabe der Einschränkungen) attestiert, ist eine Teilnahme an Bewegungsprogrammen gestattet. Bei Personen über 35 Jahren kann neben einer sportmedizinischen Untersuchung auch der „Check-up zur Erfassung von Gesundheitsrisiken“ (auch „Check-up 35“) in Anspruch genommen werden, der von den Krankenkassen bezahlt wird (https://www.bundesgesundheitsministerium.de/checkup.html).

(5) Bestehen Zweifel an der gesundheitlichen Eignung des Teilnehmers, kann TallnerBC die Erbringung ihrer Leistungen nach §3 und §4 vom Ergebnis einer eingehenden ärztlichen Untersuchung des Teilnehmers abhängig machen.

§8 Gesundheitliche Kriterien, bei denen eine Programmteilnahme nicht stattfinden darf (Ausschlusskriterien)

(1) Eine Teilnahme an den Bewegungsprogrammen ist nicht gestattet, wenn eines oder mehrere der folgenden Kriterien oder Zustände zutreffen, oder eine andere schwerwiegende gesundheitliche Beeinträchtigung vorliegt, bei der körperliche Anstrengung kontraindiziert ist (die Aufzählung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit):

a. Infektionen/Fieber/aktuelle Erkrankungen
Alle akuten, mit Fieber verbundenen schweren Infektionskrankheiten bzw. fieberhafte Entzündungen und systemischen Erkrankungen (z. B. grippaler Infekt, Entzündungen der Bronchien oder der Blase) und Infektionen jeder Art, auch lokal (z.B. Zahnwurzelentzündungen, Kieferhöhlenvereiterungen etc.) ; Allergische Erkrankungen im akuten Schub (z. B. akuter Asthmaanfall); Akute Allgemeinerkrankung, Zustand nach Operation; schwere oder akute Erkrankungen anderer Organsysteme; andere klinische Situationen, die sich unter Belastung verschlechtern

b. Medikamenteneinnahme
Einnahme von Antibiotika; Cortisontherapie in den letzten 30 Tagen

c. Erkrankungen von Herz und/oder Lunge, Gefäßen
Cor pulmonale mit respiratorischer Insuffizienz, akute kardiale Dekompensation; Akute Lungenembolie; Aortenstenose; Frischer Myokardinfarkt, instabile Angina pectoris, Karditiden, schwerwiegende Klappenerkrankungen (Herzklappenstenose oder -regurgitation); Manifeste Herzinsuffizienz; Nicht kontrollierbare Herzrhythmusstörungen, AVBlock III. Grades ; Fortgeschrittene Arteriosklerose (Gefäßverengung), insbesondere Zerebralsklerose; Akute Thrombose, Venenthrombose; hypertrophe Kardiomyopathie (asymmetrische Verdickung (Hypertrophie) der Muskulatur der linken Herzkammer); Hypertonie: chronische Hypertonie (WHO-Stadium III), unkontrollierte Hypertonie(syst. > 200 mm Hg u./o. diast. > 120 mmHg), die meisten Formen der sekundären Hypertonie ; Aneurysma

d. Probleme mit Stoffwechsel oder Durchblutung
Schwerwiegende Stoffwechselkrankheiten (schlecht eingestellter Diabetes, Hyperthyreose …) und andere unzureichend behandelte Erkrankungen; Periphere arterielle Verschlusskrankheit (paVK) Stadium III oder IV

e. Erkrankungen der Wirbelsäule, Knochen, Gelenke oder der Muskulatur
Akute Gelenkerkrankung oder hochgradige Osteoporose; akute Verletzungen (z.B. Muskelfaserriss, Bandruptur, Sehnenruptur); Entzündliche Erkrankungen des Muskels (Myositis) oder der Gelenke (Synovitis, Tendinitis), Akute neurologische Nervenkompressionssyndrome mit Sensibilitätsstörungen oder Ausfallerscheinungen; schwere Handfunktionsstörung (Ataxie oder Parese), die die Bedienung der Smartphone-App unmöglich machen

f. Psychologische Störungen
Schwere affektive/psychische Störungen (z.B. schwere Depression) / instabile psychopathologische Zustände; schwere kognitive Defizite, die die Aufnahme der Bildungsinhalte der Bewegungsprogramme stark erschweren oder unmöglich machen

g. Onkologische Erkrankungen, Blutkrankheiten
neoplastische Erkrankungen/Thrombopenie, Anämie; nicht kurativ behandelte Tumorerkrankungen

(2) Der Teilnehmer ist selbst für die Prüfung und Einhalten der Ausschlusskriterien verantwortlich.

§9 Vertragslaufzeit

(1) Vertragslaufzeit ist abhängig vom gewählten Bewegungsprogramm und geht aus der jeweiligen Programmbeschreibung im Webshop hervor.

(2) Mit Ende der Programmlaufzeit enden auch die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag mit Ausnahme der Rechte und Pflichten aus §6 Nutzungsberechtigung und §12 Datenschutz.

§10 Widerrufsrecht

(1) Der Teilnehmer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, bevor dem Teilnehmer eine Vertragsurkunde, sein schriftlicher Antrag oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder des Antrags zur Verfügung gestellt worden ist und auch nicht vor Vertragsschluss sowie vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an: Dr. Alexander Tallner, Nürnberger Str.2, 90518 Altdorf; tallner@smartbewegt.de

(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über digitale Inhalte (z. B. bereits freigeschaltete Video-Lektionen oder Downloads), sobald TallnerBC mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Teilnehmer seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

(4) Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls vorzeitig bei Dienstleistungen, wenn TallnerBC diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wird, nachdem der Teilnehmer dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

(5) Hat der Teilnehmer verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er TallnerBC im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er TallnerBC von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen. Bei wochenweise freigeschalteten Kursinhalten bemisst sich der Wertersatz anteilig nach der Anzahl der zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits freigeschalteten Kursmodule (z. B. 1/8 der Kursgebühr bei bereits erfolgter Freischaltung des ersten von acht Modulen).

(6) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Teilnehmer mit der Absendung seiner Widerrufserklärung, für TallnerBC mit deren Empfang.

(7) Bewegungsprogramme in Gruppen- oder Kursform können von einer Mindest-Teilnehmerzahl abhängen. Wird diese nicht erreicht, behält sich TallnerBC vor, den Kurs zu stornieren. In diesem Fall wird die Anmeldung unwirksam und es entstehen keine Kosten. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(8) Ist für ein Bewegungsprogramm in Gruppen- oder Kursform ein Anmeldeschluss festgelegt, so können Programmteilnehmer bis zu diesem Datum vom Vertrag zurücktreten, ohne dass Kosten entstehen. Bei späterem Rücktritt vom Vertrag wird die Teilnahmegebühr in vollem Umfang fällig. Das Recht zum Widerruf gemäß § 10 Abs. 1 bleibt hiervon unberührt. Nach Ablauf der Widerrufsfrist und nach Anmeldeschluss wird bei einem Rücktritt die Gebühr fällig, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird.

(9) Wenn Programminhalte durch vom Programmteilnehmer zu vertretenden Gründen nicht in Anspruch genommen werden können, entsteht kein anteiliger Gebührenerstattungsanspruch. Es wird darauf hingewiesen, dass eine Erstattung durch die Krankenkassen bei Nicht-Erreichen der geforderten Mindestteilnahmequote ausgeschlossen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

§11 Kündigung

(1) Eine ordentliche Kündigung ist aufgrund der festen Vertragslaufzeit nicht möglich.

(2) Die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen.

(3) Ein wichtiger Grund liegt für TallnerBC insbesondere dann vor, wenn die Erbringung der Leistungen nach §3 aus medizinischer Sicht nicht möglich oder verantwortbar ist.

(4) Für den Teilnehmer liegt insbesondere dann ein wichtiger Grund vor, wenn er aufgrund medizinischer Kontraindikationen oder Krankheitsschub längere Zeit dauerhaft trainingsunfähig ist. Hierzu ist ein Nachweis durch ein ärztliches Attest zu erbringen.

(5) Die Kündigung bedarf der Schriftform. Sie wird zum Ende des Monats wirksam, in dem das Kündigungsschreiben dem Vertragspartner zugegangen ist.

(6) Im Fall einer Kündigung hat der Teilnehmer ab deren Wirksamkeit einen Anspruch auf monatlich anteilige Rückerstattung eines bereits gezahlten Entgelts. Im Übrigen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

(7) Für den Fall einer absehbar nur vorübergehenden Trainingsunfähigkeit des Teilnehmers sollen die Vertragspartner sich über eine vorübergehende Aussetzung der vereinbarten Leistungen verständigen. Die Vertragslaufzeit verlängert sich in diesem Fall um den entsprechenden Zeitraum.

§12 Datenschutz

(1) TallnerBC verpflichtet sich zur vollen Beachtung des Datenschutzes beim Umgang mit den vom Programmteilnehmer erhobenen Daten.

(2) Der Programmteilnehmer ist damit einverstanden, dass TallnerBC persönliche Daten (Name, Anschrift, Emailadresse und Telefonnummer) sowie trainingsrelevante Daten (Ergebnisse des Anamnesegesprächs und der Gesundheitsbefragung) elektronisch in der smart BEWEGT-App speichern darf.

(3) Zugriff auf die gespeicherten Daten haben nur ausgewählte Mitarbeiter, die für die bestmögliche Betreuung verantwortlich sind. Diese Personen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Gespeicherte Daten sind vor fremdem Zugriff durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.

(4) Eine Weitergabe der erfassten Daten an Dritte darf nur in anonymisierter Form zur wissenschaftlichen statistischen Auswertung erfolgen; hierbei stellt TallnerBC sicher, dass eine Zuordnung von Daten zum Programmteilnehmer durch die Anonymisierung nicht mehr möglich ist.

§13 Haftung

(1) Die Bewegungsprogramme entsprechen dem aktuellen Stand der Wissenschaft und wurden von TallnerBC nach bestem Wissen und Gewissen recherchiert und erstellt. TallnerBC weist ausdrücklich darauf hin, dass für die Teilnahme an den Bewegungsprogrammen eine gute körperliche und gesundheitliche Verfassung Voraussetzung ist. Insbesondere für den Fall, dass Ausschlusskriterien vorliegen, übernimmt TallnerBC keinerlei Haftung. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers dies zu prüfen.

(2) Die Durchführung der Heimübungen erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung für aus der Anwendung entstehende Schäden wird nicht übernommen.

(3) Seitens TallnerBC besteht kein Versicherungsschutz für die Teilnehmer. Bei Schäden an Körper, Gesundheit und Leben gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und falls vorhanden der Krankenversicherungsschutz der Teilnehmer.

(4) TallnerBC ist nicht selbst Betreiber der Onlineplattform im Sinne von §1 Absatz 3 und übernimmt keine Gewährleistung für deren Funktionsfähigkeit sowie keine Haftung für aus der Nutzung der Onlineplattform entstehende Schäden. Insbesondere wird keine Haftung für Schäden an der Hard- oder Software des Teilnehmers sowie für Datenverluste übernommen.

(5) TallnerBC bemüht sich um eine weitestgehende Verfügbarkeit des Angebotes über das Internet. Für Schäden, die aus einer zeitweisen Nichtverfügbarkeit oder einer nur eingeschränkten Verfügbarkeit herrühren, übernimmt TallnerBC keine Gewährleistung oder Haftung.

(6) Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und/oder für das Fehlen garantierter Eigenschaften.

(7) Soweit die Haftung von TallnerBC ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für ihre Erfüllungsgehilfen.

§14 Sonstige Bestimmungen

(1) Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.

(2) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder sollten sich Reglungslücken ergeben, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine Regelung ersetzt werden, die dem am nächsten kommt, was die Vertragspartner gewollt haben oder nach Sinn und Zweck dieses Vertrages gewollt haben würden, sofern sie die Unwirksamkeit bedacht hätten; entsprechendes gilt für eine Regelung zur Füllung einer Regelungslücke.

(3) Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Programmteilnehmer und TallnerBC findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

Nutzungsvereinbarung

Letzte Anpassung am 21.04.2026
Die in diesem Text verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – auch wenn nur die männliche Form gewählt wurde – auf alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat ausschließlich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Gegenstand dieser Nutzungsvereinbarung ist Bestimmung über die Art und Weise der Nutzung der e-Health Plattform „smart BEWEGT“ des Anbieters Dr. Tallner Bewegungscoaching (kurz: TallnerBC).
Kontakt:
Dr. phil. Alexander Tallner
Dr. Tallner Bewegungscoaching
Nürnberger Straße 2, 90518 Altdorf
tallner@smartbewegt.de

Geltungsbereich

TallnerBC bietet digitale Gesundheitskurse über die Online-Plattform „smart BEWEGT“ (https://app.smartbewegt.de) an, die Nutzer über ein webbasiertes Portal erreichen können. Hierzu nutzt TallnerBC die telemedizinische Anwendung „curafida“ des Unternehmens ZTM Bad Kissingen GmbH (ZTM, Münchner Straße 5, 97688 Bad Kissingen). ZTM stellt im Auftrag und auf Basis von Curafida dem Anbieter TallnerBC die personalisierte Plattform „smart BEWEGT“ zur Verfügung.
Die Installation, Konfiguration, Wartung und Updates erfolgen durch das ZTM. Provider der eHealth-Plattform ist SysEleven GmbH (Boxhagener Straße 80, 10245 Berlin) im Auftrag der ZTM Bad Kissingen GmbH.
Die Rechenzentrumsinfrastruktur, -betrieb und Serverfertigung erfolgt an den Standorten in Berlin und Frankfurt am Main. SysEleven GmbH ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für alle rechtlichen Beziehungen zwischen TallnerBC und dem Nutzer im Zusammenhang mit der zeitlich begrenzten Teilnahme an einem Angebot auf der Plattform und allen Unterseiten mit der Webadresse bzw. der dazugehörigen App: https://app.smartbewegt.de.

Mit Buchung eines Angebots erkennt der Nutzer diese Nutzungsbedingungen als für sich verbindlich an. Abweichende Vorschriften der Nutzer gelten nicht, es sei denn, TallnerBC hat dies ausdrücklich und schriftlich bestätigt. Individualvereinbarungen haben stets Vorrang. Diese Nutzungsbedingungen finden auch dann Anwendung, wenn der Nutzer das Angebot von TallnerBC über eine Weiterleitung von einer fremden Webseite erreicht hat, wie beispielsweise über das Angebot einer Krankenkasse oder seines Arbeitgebers.

Die Geschäftsbeziehungen zwischen TallnerBC und dem Nutzer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Nutzer kann diese Nutzungsbedingungen abrufen, speichern und ausdrucken. Die Nutzungsbedingungen stehen dem Nutzer jederzeit online über die smartBEWEGT Plattform zur Verfügung: https://app.smartbewegt.de/common/user-agreement.

Leistungen und Registrierung

TallnerBC bietet Nutzenden digitale Bewegungsprogramme, u.a. Präventionskurse, über die Plattform smart BEWEGT an. Auf der Plattform kann ein Nutzer nach vorheriger kostenloser Registrierung an verschiedenen Bewegungsprogrammen teilnehmen, sofern er die hier im Allgemeinen sowie bei den jeweiligen Programmen spezifizierten Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und bestätigt.
Für die Teilnahme an einem Angebot sind eine erfolgreiche Registrierung sowie die Buchung eines Angebots über die smart BEWEGT-Plattform oder die Webseite https://smartbewegt.de erforderlich.

Zur Teilnahme an einem digitalen Angebot ist das Anlegen eines Benutzerkontos notwendig. Hierbei müssen persönliche Daten unter Zustimmung der Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gespeichert werden.
Um die Registrierung abzuschließen wird ein Double-Opt-in Verfahren verwendet. Der Nutzer erhält eine Email mit Aktivierungslink an die von ihm angegebene, gültige Email-Adresse. Mit dem Klick auf den Aktivierungslink in der E-Mail kann das Benutzerkonto erstellt werden. Das Anlegen eines Benutzerkontos ist kostenfrei.

Details zu Dauer des Angebots, Umfang und Häufigkeit sowie Dauer des Zugangs nach Abschluss der Programminhalte sind der Beschreibung des jeweiligen Angebots zu entnehmen.

Voraussetzung für die Teilnahme und Kontraindikationen

Technische Voraussetzung für die Nutzung eines Angebots ist ein internetfähiges mobiles Endgerät (Smartphone, Tablet) oder ein PC mit Internetverbindung. Es obliegt dem Teilnehmer dafür Sorge zu tragen, dass sein Endgerät die Systemvoraussetzungen für die Nutzung der smart BEWEGT-Plattform erfüllt.

Zur Teilnahme an Programmen dürfen keine absoluten medizinischen Kontraindikationen gegenüber körperlicher Anstrengung oder sportlichen Aktivitäten vorliegen. Mit Einwilligung der Nutzungsvereinbarung versichert der Benutzer, dass ihm keine solche Kontraindikation bekannt ist.

Der Benutzer versichert mit seiner Registrierung, alle medizinischen Kontraindikationen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen, die mit einem Risiko für Komplikationen bei körperlicher Belastung verbunden sind, mit einem Arzt abgeklärt zu haben. Hierzu kann ein ärztliches Attest oder eine Unbedenklichkeitserklärung eingeholt werden.

TallnerBC behält sich das Recht vor, Teilnehmer aus einem wichtigen Grund auszuschließen. Dieser liegt insbesondere dann vor, wenn bei Vertragsanbahnung falsche Angaben zur Identität oder sonstigen Daten, insbesondere bei der gesundheitlichen Eigenerklärung, gemacht werden.

Präventionskurse nach §20 SGB V

Buchung und Kostenerstattung
Bei der Buchung eines digitalen Präventionskurses muss die Teilnahmegebühr vom Teilnehmenden, unabhängig von der Erstattung durch Krankenkassen, in voller Höhe vorab entrichtet werden.
TallnerBC übernimmt keine Verantwortung und Gewährleistung für die Bezuschussung der Kursgebühr seitens der Krankenkasse. Es obliegt dem Kunden, sich über Art, Höhe und Bedingungen des Zuschusses bei seiner Krankenkasse zu informieren.
Die Teilnahme an einem Angebot beginnt mit der erfolgreichen Buchung. Der Teilnehmende hat dann jederzeit, ortsunabhängig sowie geräteübergreifend Zugriff auf die im jeweiligen Bewegungsprogramm hinterlegten Inhalte und Materialien.

Kursaufbau und Fortschritt
Die Bewegungsprogramme sind modulartig und mit thematisch aufeinander aufbauenden Einheiten gestaltet.
Präventionskurse gehen meist über einen Zeitraum von 8 Wochen, mit zu absolvierenden Inhalten von meist 60 Minuten pro Woche. Diese können über eine einzige Einheit pro Woche oder mehrere kürzere Einheiten pro Woche angeboten werden.
Der Fortschritt der Teilnehmenden wird für jede Einheit gespeichert. Einheiten können auch unterbrochen werden und später wieder an gleicher Stelle fortgeführt werden. Die erfolgreiche Beendigung einer Einheit ist Voraussetzung für die Freischaltung der nächsten Einheit.
In der Regel ist es vorgesehen, dass der Teilnehmende die Bewegungsprogramme innerhalb von 8 bis 12 Wochen erfolgreich abschließt.

Teilnahmebestätigung
Teilnehmende, die ein Angebot zu 100% abgeschlossen haben, erhalten im Rahmen der individuellen Prävention (§20 Abs. 4 SGB V) eine personalisierte Teilnahmebescheinigung zur Einreichung bei der Krankenkasse. Diese Teilnahmebescheinigung wird dem Teilnehmenden als PDF-Datei per E-Mail zugesendet.

Weiterer Zugang nach Abschluss des Angebots
Teilnehmende haben nach Abschluss der Kurseinheiten und des Kurszeitraumes weiterhin Zugriff auf die Kursinhalte, bis zu 12 Monate nach Buchungsdatum. Das Benutzerkonto bleibt auch über die Kursdauer hinaus bestehen, um den Teilnehmenden einen bequemen Log-in-Prozess und das Buchen von weiteren Bewegungsprogrammen zu vereinfachen.

Obliegenheiten des Benutzers zur Durchführung der Programme

Technische Voraussetzungen und Sicherheitsvorkehrungen
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass in seinem Bereich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zur Plattform geschaffen und aufrechterhalten werden, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet und der aktuellen Browsersoftware.
Der Nutzer ist verpflichtet, die zur Sicherung seiner Systeme gebotenen Vorkehrungen zu treffen, insbesondere die gängigen Sicherheitseinstellungen des Browsers zu nutzen und Schutzmechanismen zur Abwehr von Schad-Software einzusetzen.
Nutzer haben dafür Sorge zu tragen, dass ihr Benutzername und ihr Passwort vor unautorisiertem Gebrauch geschützt sind.
Sie sind verpflichtet, TallnerBC unverzüglich zu benachrichtigen, falls sie eine missbräuchliche Verwendung ihrer Zugangsdaten bemerken.

Medizinische Eignung und Voraussetzungen
Die Inhalte der Programme sind keine medizinische oder heilberufliche Behandlung und sie ersetzen keine medizinische Behandlung oder Arztbesuche. Sie dürfen nicht zur Eigendiagnose oder Selbstbehandlung verwendet werden.

Für die Programmteilnahme muss in jedem Falle die gesundheitliche Eignung für gesundheitssportliche Aktivitäten (moderates Kräftigungs- und Ausdauertraining, Koordinations- und Gleichgewichtstraining) gegeben sein.

Benutzer der Programme müssen grundsätzlich in der Lage sein, ihr Aktivitäts- oder Belastungsniveau selbst einschätzen zu können.

Sollten während eines Programms Änderungen des Gesundheitszustandes, Schmerzen/Beschwerden, Erkältungen, grippale Infekte oder virale Infektionen, Fieber, Gliederschmerzen oder sonstige akute Erkrankungen auftreten, ist dieses sofort zu unterbrechen und ein Arzt zu konsultieren.

Sorgfaltspflicht
Während der Ausführung des Programms erfolgt keine persönliche, gleichzeitige Überwachung durch den Betreuer. Daher müssen die Benutzer selbständig darauf achten, dass

  • ausreichend Platz für die sichere und störungsfreie Ausführung vorhanden ist
  • genutzte Trainingsgeräte auf Sicherheit und Funktionsfähigkeit überprüft werden
  • festes und geeignetes Schuhwerk und bequeme Kleidung getragen wird
  • die Übungsbeschreibungen und -videos aufmerksam angesehen und bei der Durchführung beachtet werden
  • Benutzer ausreichend erwärmt sind, um die Übung sicher ausführen zu können
  • ausreichende Flüssigkeitszufuhr vor, während und nach den Übungen erfolgt
  • bei unklaren Übungsanleitungen oder Empfehlungen der Bewegungscoach vorab kontaktiert wird

Die Teilnahme an Programm ist alkoholisierten oder unter Drogen- und Medikamenteneinfluss stehenden Personen untersagt.

Haftung und Gewährleistung

Die Programme von TallnerBC entsprechen dem aktuellen Stand der Wissenschaft und wurden nach bestem Wissen und Gewissen entwickelt. TallnerBC weist ausdrücklich darauf hin, dass für die Teilnahme an den Programmen eine gute körperliche und gesundheitliche Verfassung Voraussetzung ist. Insbesondere für den Fall, dass Ausschlusskriterien vorliegen, übernimmt TallnerBC keinerlei Haftung. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers dies zu prüfen.

Die Durchführung der Programme im privaten Umfeld erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung für aus der Anwendung entstehende Schäden wird nicht übernommen.

Seitens TallnerBC besteht kein Versicherungsschutz für die Benutzer. Bei Schäden an Körper, Gesundheit und Leben gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) und falls vorhanden der Krankenversicherungsschutz der Benutzer.
Es besteht ebenfalls kein gesetzlicher Versicherungsschutz, wenn bei der Bewegungsausübung im Rahmen des Angebots Dritten ein Personen- oder Sachschaden zugefügt wird. Die Haftungsbegrenzungen gelten für persönliche Haftung von TallnerBC und Erfüllungsgehilfen.

TallnerBC und ZTM sind nicht selbst Betreiber der Onlineplattform und übernehmen keine Gewährleistung für deren Funktionsfähigkeit sowie keine Haftung für aus der Nutzung der Onlineplattform entstehende Schäden. Insbesondere wird keine Haftung für Schäden an der Hard- oder Software des Benutzers sowie für Datenverluste übernommen.

TallnerBC und ZTM bemühen sich um eine weitestgehende Verfügbarkeit des Angebotes über das Internet. TallnerBC bemüht sich, dass die Plattform im Jahresdurchschnitt 99% der Zeit verfügbar ist. Durch Wartungsarbeiten, Sicherheitschecks oder Störungen oder Stromausfälle kann es zu vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen. In Zeiten der Nichtverfügbarkeit der Plattform hat der Nutzer keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Minderung der entrichteten Teilnahmegebühr.
Für Schäden, die aus einer zeitweisen Nichtverfügbarkeit oder einer nur eingeschränkten Verfügbarkeit herrühren, übernimmt TallnerBC und ZTM keine Haftung. TallnerBC behält sich das Recht vor, die Dienste für Wartungszwecke oder Updates kurzfristig und bei vorheriger Ankündigung abzuschalten.

Die Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und/oder für das Fehlen garantierter Eigenschaften.

Soweit die Haftung von Betreiber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für ihre Erfüllungsgehilfen.

Benutzer erhalten per Email Benachrichtigungen über die App und deren Inhalte. Die Benachrichtigungen kann der Benutzer jederzeit deaktivieren. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden, die daraus resultieren, dass Benachrichtigungen mit falschem Inhalt, verspätet oder gar nicht zugestellt wurden, Dritte Kenntnis von Inhalten erlangen oder auf die versendeten Daten zugreifen.

Die Bewegungsprogramme können Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte TallnerBC keinen Einfluss hat. Deshalb kann für fremde Inhalte auch keine Gewähr übernommen werden, da stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten dafür verantwortlich ist. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft und waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird TallnerBC derartige Links umgehend entfernen.

Gewährleistung
TallnerBC schuldet keinen bestimmten Trainingserfolg. Sofern in den jeweiligen Gesundheitsangeboten potenzielle Gesundheitswirkungen durch ein derartiges körperliches Training oder andere gesundheitsförderliche Verhaltensweisen beschrieben werden, so hängen die individuellen Gesundheitswirkungen stets von mehreren individuellen Einflussfaktoren wie dem Alter, dem Gesundheitszustand, der persönlichen Veranlagung, der Regelmäßigkeit des Trainings und weiteren individuellen Umständen aus dem Kontext des Teilnehmenden ab und können daher für den individuellen Einzelfall nicht zugesichert werden.

Widerrufsrecht

Teilnehmende können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht, bevor dem Teilnehmenden eine Vertragsurkunde, sein schriftlicher Antrag oder eine Abschrift der Vertragsurkunde oder des Antrags zur Verfügung gestellt worden ist und auch nicht vor Vertragsschluss sowie vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 a § 21 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an: Dr. Alexander Tallner, Nürnberger Str. 2, 90518 Altdorf, tallner@smartbewegt.de.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Teilnehmende die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss TallnerBC insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass der Teilnehmende die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen muss. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Teilnehmenden mit der Absendung seiner Widerrufserklärung, für TallnerBC mit deren Empfang.

Datenschutz

TallnerBC ist der Schutz der Daten von Mitarbeitenden und Patienten, nachfolgend Benutzer genannt, von großer Bedeutung. Wir sind uns der Verantwortung und Pflichten durch das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Gesetz (TDDDG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und die Landeskrankenhausgesetze bewusst und kommen diesen nach. Damit möchten wir den Benutzern eine sichere und stabile telemedizinische Plattform bieten.

Definition „personenbezogene Daten“
Personenbezogene Daten sind nach dem BDSG Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. D. h., es handelt sich um Informationen, die über eine Person irgendeine Aussage machen, also z. B. Name, Beruf, Alter etc.

Nicht hiervon betroffen sind dagegen hinreichend anonymisierte Angaben, die ohne weiteres keiner konkreten Person mehr zugeordnet werden können, zum Beispiel Statistiken über Nutzerverhalten (wie z. B. anonymisierte IP-Adressen).

Bestimmungen
Alle Details zum Datenschutz werden in der Datenschutzerklärung aufgeführt. Die wichtigsten Informationen sind im Folgenden zusammengefasst:

  • Jeder Benutzer ist verpflichtet und selbst verantwortlich, die Daten gegen den Zugriff unberechtigter Dritter zu sichern. Hierzu sind die notwendigen räumlichen und technischen Möglichkeiten zur Verfügung zu stellen.
  • Es bestehen Sicherheitsrisiken, wenn der Benutzer Komfortfunktionen innerhalb des Webbrowsers (z. B. Speicherung der Login-Credentials im Webbrowser) verwendet.
  • Durch die Web-Anwendung kann der Zugriff für Dritte und die Speicherung des Bildschirms (z. B. Bildschirmaufnahmen und Anzeigen für das App-Switching) nicht unterbunden werden. Es besteht das Risiko, dass sensible Daten über Bildschirmaufnahmen oder Anzeigen für das App-Switching kompromittiert werden können.
  • Nach Beendigung der Web-Anwendung können nutzerspezifische Daten im Arbeitsspeicher verbleiben.
  • Der Benutzer soll sich aus der Anwendung abmelden, wenn er diese nicht mehr nutzt. Die IT-Sicherheit wird gesteigert, indem der Benutzer eine Bildschirmsperre aktiviert.
  • Der Benutzer akzeptiert durch seine willentliche Anmeldung an seinem Konto mit Benutzername und Passwort, dass er die Nutzungsvereinbarung und Datenschutzerklärung verstanden und akzeptiert hat.
  • Die Übertragung der Daten erfolgt vollständig verschlüsselt.
  • Im Rahmen der Dienstleistung werden die dafür notwendigen Daten der Benutzer erhoben, gespeichert und weitergeleitet. Hierfür stimmt der Benutzer der Datenverarbeitung und -weiterleitung durch uns mit einer expliziten Einwilligung zu.
  • Es werden folgende Daten für die Administration der Benutzerkonten verwendet: „Benutzername“, „Vorname“, „Nachname“, „Email-Adresse“, „Zeitpunkt der Erstellung eines Benutzerkontos“, „Zeitpunkt Änderung eines Benutzerkontos“, „Zeitpunkt Löschen eines Benutzerkontos“, „Zeitpunkt Deaktivierung des Benutzerkontos“, „Zeitpunkt Reaktivierung des Benutzerkontos“. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • In dieser e-Health Plattform werden Nutzungsdaten gespeichert, um dem Support die Möglichkeit zur Fehlersuche zu bieten. Folgende Daten werden hierfür gespeichert: „Benutzername“, „Zeitpunkt der Anmeldung“, „Zeitpunkt der Abmeldung“, „Verbindungsqualität“, „Upstream“, „Downstream“, „Zeitpunkt Start eines Videogesprächs“, „Zeitpunkt Ende eines Videogesprächs“, „Zeitpunkt Start der Messung“, „Zeitpunkt Start des Versendens“, „Dateigröße der versendeten Daten“, „Zeitpunkt des Datenempfangs“, „Dateigröße der empfangenen Daten“, „Zeitpunkt eines Verbindungsabbruchs“, „Zeitpunkt eines Programmfehlers“ inkl. Fehlerbeschreibung, „Browsertyp“ / „Browserversion“, „verwendetes Betriebssystem“, „Referrer URL“, „Hostname / IP des zugreifenden Rechners“ und „Uhrzeit der Serveranfrage“. Diese Protokolle werden nach 90 Tagen gelöscht und werden ausschließlich für Support-Zwecke eingesetzt. Der Datenzugriff auf die Protokolle wird protokolliert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • In dieser e-Health Plattform werden ausschließlich die medizinischen Daten der Benutzer gespeichert, die abhängig vom Programm für die Benutzer notwendig sind. Welche Daten gespeichert werden, entnehmen die Benutzer der Aufklärung und Beschreibung des Programms, das von der zuständigen Gesundheitseinrichtung bereitgestellt wird. Über die Patientenapp kann jeder Benutzer die über ihn gespeicherten Daten einsehen.
  • Die e-Health Plattform dient ausschließlich dem Zweck der Datenerfassung und -übertragung im Rahmen einer telemedizinischen Patientenversorgung. Daher sind von der Gesundheitseinrichtung alle mit dem System erfassten Daten, die einer Bewahrungspflicht genügen müssen, mit ihrem externen System bzw. mit dem dafür vorgesehenen Verfahren zur medizinischen Dokumentation abzuspeichern. Das System stellt somit kein Dokumentationssystem für die medizinische Leistungserbringung dar und unterliegt damit nicht den Vorgaben für Arztpraxissoftwaresysteme, Krankenhausinformationssysteme oder anderen medizinischen Dokumentationssystemen.
  • Auf der Betreuerapp bzw. der Patientenapp bleiben alle Daten nur so lange wie notwendig im Sinne einer hohen Benutzerfreundlichkeit (vor allem für die Sicherstellung der Offline-Funktionalität) gespeichert. Das gilt sowohl für medizinische Daten, Stammdaten als auch für Benutzerdaten.

Links zu anderen Webseiten
Für die von uns bereitgestellte Funktionalität übernehmen wir die Verantwortung zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Da hierfür auch Systeme Dritter verwendet werden, können diese möglicherweise Links und Funktionen zu anderen Webseiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Der Benutzer hat sich hierfür über die dortigen Datenschutzerklärungen zu informieren.

Für Anmerkungen und Fragen stehen die Datenschutzbeauftragten allen Benutzern unter den Kontaktinformationen aus der Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Änderungsvorbehalt und Auskunftsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsvereinbarung unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.

Technische Entwicklungen und die Veränderung gesetzlicher Bestimmungen machen von Zeit zu Zeit Anpassungen der Datenschutzerklärung und Nutzungsvereinbarung erforderlich. Wir informieren alle Benutzer bei Änderungen der Datenschutzerklärung und Nutzungsvereinbarung. Der Benutzer kann uns über die Datenschutzbeauftragten auch jederzeit den Umgang mit personenbezogenen Daten anfragen und Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten verlangen.

Streitbeilegung

Nutzer, die Verbraucher sind, haben die Möglichkeit eine alternative Streitbeilegung zu nutzen. Der folgende Link der EU-Kommission enthält Informationen über die Online-Streitschlichtung und dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG): TallnerBC ist zur Teilnahme an weiteren Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

Schlussbestimmungen

Zwischen den Parteien findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.